Klacht HTC: Toestel viermaal niet gerepareerd - slechte service

Klachtnummer
# 46239
Gebruiker
hilbertfledderus
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Mijn HTC sensation is nu vier keer teruggegaan naar Belcompany om te laten repareren. Iedere keer komt het toch niet werkend terug. De laatste keer heeft het twee maanden geduurd. Een brief aan HTC hierover leverde me een klantonvriendelijk telefoontje op dat ik vanaf nu beter een ander nummer kon bellen. Verder kon de medewerker niets voor me doen.

De oplossing

Een nieuw, goed werkend toestel en compensatie voor de maanden dat ik zonder het toestel heb gezeten, maar wel met een duur abonnement.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Zoek hen op Twitter of Facebook om je klacht met hen te delen.

0 reacties