Klacht HTM: Door bovenstaande omstandigheden helaas niet goed ingecheckt.

Klachtnummer
# 321549
Gebruiker
Jenny van der Meer
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Vanwege drukte/geduw en rumoer bij het instappen op lijn 4 richting Loosduinen heb ik wel een piepje gehoord bij het inchecken van mijn vervoersbewijs maar helaas niet gekeken of het daadwerkelijk goed gegaan was met inchecken.

Tijdens dé rit kreeg ik controle en gaf vol overtuiging dat ik ingecheckt was mijn pas af..bleek dit niet het geval te zijn...

Conducteur ging gelijk over tot zakendoen...ondanks dat hij kon zien dat er voldoende saldo op de pas stond.

Hoe vernederd! In een volle tram!

Tevens..werd er mij niet gevraagd of ik wilde pinnen...weet ook niet of dit mogelijk zou zijn...contant had ik niet voldoende bij mij..

De oplossing

Ik voel mij door optreden van de conducteur een grote crimineel..zó.. vernederend door zijn optreden..dat ik bezwaar indien.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat HTM hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties