Klacht Huawei: Geen cashback ontvangen

Klachtnummer
# 64927
Gebruiker
M. Hendriks
Datum
0 reacties

Details

De klacht

2 Huawei telefoons gekocht bij BCC megastores Den Haag. Gunstig geprijst wegens 20 euro cashbackactie per telefoon. Moesten IMEI nummers uitknippen en met een ingevuld formulier naar Zeewolde versturen. Na maanden niets ontvangen. Getracht contact te zoeken via de website van Huawei: hier wordt niet op gereageerd. Op internet gezocht en toen zijn wij geschrokken van het aantal negatieve reacties op de cashbackactie. Wij voelen ons opgelicht. Misschien dat deze klacht nog helpt.

De oplossing

Beloofde cashback: 2 x 20=40 Euro op onze rekening.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Huawei?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen