Klacht Huawei: Interne opslag 16Gb is heel snel vol en apps verplaatsen naar sdcard mag niet meer.

Klachtnummer
# 326836
Gebruiker
A. Spoelstra
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Huawei P8 Lite gekocht en een 64Gb sdcard.
Blijkt dat sinds EMUI7 (momenteel EMUI8 door software updates) het niet meer is toegestaan en dus niet meer kan, om Apps te verplaatsen naar de sdcard. Met als gevolg dat je interne opslag binnen notime vol is.
Van de 16Gb interne geheugen is met EMUI8 maar iets van 3Gb over.

Enkel camera foto en video's kunnen extern worden bewaard.
Als dit Huaweu EMUI policy is, dan koop ik geen Huawei meer.

De oplossing

Huawei moet deze restrictie opheffen in hun EMUI omgeving of een goed alternatief bieden.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Huawei is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

1 reactie

  1. Auteur
    A. Spoelstra
    Datum
    Er zijn diverse threads te vinden op internet met deze klacht.
    Waarom is het dat Huawei EMUI restricties vanwege beveiliging... Laat dan de opties tot een externe opslag helemaal weg... :(

    https://uk.community.huawei.com/smartphones-8/using-micro-sd-card-in-p8-lite-2017-124/index1.html#post2529

Ook een klacht indienen over Huawei?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen