Klacht Huawei: Na 5 maanden nog geen geld (50 euro) op mijn rekening van Cashback actie na aankoop van huawei telefoon Aankoop april 2014

Klachtnummer
# 74456
Gebruiker
Danny
Datum
0 reacties

Details

Klacht

In april een Huawei G700 gekocht bij kijkshop met een Cashback actie van 50 euro. Alle benodigde papieren IMei code + aankoopbon toegestuurd. Na een aantal weken een mail dat dit niet compleet was - zoekgeraakt ?!?!? Nogmaals toegestuurd. daarna een mail met een akkoord van betaling. Na meerdere mails te horen gekregen dat conform de richtlijnen het geld pas na 10 weken gestort wordt. Nu 16 weken verder en te horen gekregen dat er een achterstand is met betaling dat het langer gaat duren.. De laatste mail te horen gekregen dat het opgepakt wordt met de administratie. Maar nog geen geld op mijn rekening, schandalig!

Gewenste oplossing

Geld op mijn rekening gestort zien!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Huawei is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Huawei?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen