Klacht Huisartsenij: huisarts weigert medische gegevens na machtiging

Klachtnummer
# 115632
Gebruiker
Thuiszorg
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik werk bij de Thuiszorg. Mijn schoonmoeder heeft z.s.m. hulp thuis nodig omdat zij veel dingen niet meer zelfstandig kan en waar veel valpartijen voorkomen.
Mijn schoonmoeder heeft gevraagd of ik zorg voor haar wil aan vragen, daarbij heb ik een machtiging van haar gekregen om haar medische gegevens op te vragen bij haar huisarts, zodat deze meegestuurd kunnen worden bij de zorgaanvraag.
De huisarts wil hier niet aan mee werken en weigert de gegevens te verstrekken, waarbij de zorgaanvraag zodoende wordt tegen gewerkt, met alle gevolgen van dien.
Ik heb een mail gestuurd en de huisarts gewezen op artikel 456 van de Nederlandse wet, waarbij hij verplicht is om medische gegevens te versturen nadat hij een machtiging gekregen heeft.

De oplossing

Ik wil de medische gegevens. Er is een machtiging afgegeven bij de huisarts.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Huisartsenij hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Huisartsenij?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen