Klacht Huisdier-online.nl: oplichting Seresto tekenband via huisdier-online.nl
Details
Klacht
ik heb onlangs een Seresto tekenband gekocht bijhuisdieren-online.nl volgens onderstaande link:https://huisdier-online.nl/product/seresto-vlooien-en-tekenband/
hierop staat een Nederlandse verpakking, maar ik krijg een Engelstalige verpakking, uit notabene China!?
Dit is niet wat ik heb besteld, en gezien de vreemde werkwijze vertrouw ik dit ook niet.
Dit is overigens 100% zeker via AliExpress verkocht; de orginele sticker zit nota bene nog op de postverpakking!!!
Ik ben van zins Bayer, Elanco en diverse consumentenorganisaties hierover te gaan inlichten.
prima dat men op deze manier geld wilt verdienen, maar ons niet verkeerd voorlichten en iets sturen dat ik niet heb gekocht!
het is tenslotte een geneesmiddel, daar moet je zorgvuldig mee omgaan, derhalve koop ik ook een NL product/verpakking.
Gewenste oplossing
geld terug, en alleen originele productenverkopenDe Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.