Klacht Huisdier-online.nl: Totaal geen reactie op terug gezonden hondenrugzak.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 661610
Gebruiker
Cash9
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Wij hebben 13 maart 2023 een hondenrugzak besteld. Na ontvangst bleek de rugzak te klein en hebben wij de rugzak 4 april 2023 retour gezonden. De rugzak is 7 april 2023 bij Huisdier-online.nl aangekomen. Vervolgens hebben wij helemaal niets meer gehoord .
Geen bericht van ontvangen geen geld terug . Wij hebben al 6x het contact formulier ingevuld maar totaal geen reactie.

Gewenste oplossing

Wij willen ons geld terug. (60,- )
Geboden oplossing
Totaal geen reactie gehad
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

0 reacties

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Huisdier-online.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen