Klacht Huisdierendokter.nl: Bestelling geplaats nooit ontvangen artikelen

Klachtnummer
# 87818
Gebruiker
C. Severein
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Per 15 oktober 2014 bestelling geplaatst, medicijnen hond.
Ordernummer: 2359149

1 x Gastro, 180 tabletten 1200 mg € 61,70
1 x Destress, 180 tabletten 1200 mg € 61,70
Verzendkosten € 0,00
Totaal (incl. BTW) € 123,40
Betaald ook per 15 oktober aan de heer R. Smiesing te Coevorden. NL34INGB0792429753 ordernummer 2359149 / referentie 388677349

Pakket was te groot voor de brievenbus en is volgens postnl. weer terug verzonden aan de heer R. Smiesing.
Volgens de heer Smiesing is het pakket met de medicijnen nooit terug gekomen en krijg ik ook mijn betaalde bedrag niet terug en alsnog geen medicijnen voor de hond ter waarde van € 123.40.

De oplossing

Graag wil ik of mijn geld terug of alsnog mijn bestelde producten ontvangen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Huisdierendokter.nl is uitgenodigd om deel te nemen aan Klachtenkompas.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Huisdierendokter.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen