Klacht Hulp-in-huis: stofzuiger kapot

Klachtnummer
# 157998
Gebruiker
basted62
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb huishoudelijke hulp van Florein door toedoen van medewerkster Linda is mijn stofzuiger die ik in juni 2015 gekocht had kapot de schade is 105 euro de zorgmanager Karin weigert de schade te vergoeden.

De oplossing

vergoeding stofzuiger

1 reactie

  1. Auteur
    Hulp-in-huis
    Datum
    Hulp-in-huis is niet bekend met Florein. Wij kunnen de klant dan ook niet helpen daar zij geen klant bij ons is maar bij Florein. Ze heeft dan ook een hulp van Florein en niet via hulp-in-huis. Wij raden aan dat mevrouw de klacht bespreekt met Florein zodat zij hun personeel hierop kunnen aanspreken en wellicht het bedrag kunnen vergoeden.