Opgelost door Hydro Duo: Mijn opzegging niets mee gedaan

Status
sad Opgelost
Klachtnummer
# 394650
Gebruiker
Dianede meer v stigt
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb een proef pakket besteld en gelijk een bericht gestuurd dat ik geen vervolg van hun wou hebben.
En nu hebben ze toch 59 euro van mijn rekening afgehaald.terwijl ik heb gezegt dat ik geen vervolg wou

De oplossing

Dat het stop word gezegt.ik kan hun ook niet bereiken moet een wachtwoord of klanten nummer geven en die heb ik nooit gehad

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Hydro Duo hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Dianede meer v stigt
Datum
Uiteindelijke oplossing
Dit was een proef pakket. Maar je zit er gelijk aan vast dat wist ik niet.geb gelijk een mail heen gestuurd en stop gezet.dat was goed aan gekomen En toch nog geld van mijn bank gehaald. Ik kwaad het was ons leef geld.weer bericht gestuurd toen kreeg ik weer bericht dat ze het niet meer zullen doen.dus afwachten
Status
opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Hydro Duo?