Klacht Hydrodermal: Stuurt rekening voor iets wat ik niet heb besteld en heb ontvangen

Klachtnummer
# 324978
Gebruiker
Jannysdv
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Hydrodermail stuurt rekening van een pakket terwijl die niet door mij is ontvangen echter ze sturen wel een rekening. Het gratis proefpakket is door mij retour gestuurd en heb ook een credit daarvoor gekregen van 6,95 . Ik heb ook een mail gestuurd dat ik verder geen gebruik wil maken van verdere zendingen. Al met al moet het ontvangen van een credit van 6,95 voldoende bewijs zijn dat er geen vervolg zendingen meer moeten plaats vinden

De oplossing

Dat ze alle openstaande vorderingen stopzetten en dit bij AFTERPAY kenbaar maken en mij hiervan een bevestigings mail sturen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Hydrodermal hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Hydrodermal?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen