Klacht Hypetoday: Veel te laat geleverd ook buiten wettelijk termijn

Klachtnummer
# 454290
Gebruiker
Bosmuis
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik heb een wasmand gekocht op 2 april. Deze zou volgens de site van Hype totdat binnen 10 werkdagen geleverd worden. Na e-mail contact over en weer hebben we Hype today een ultimatum gegeven. Ook binnen deze extra tijd werd het pakket niet geleverd. In onze mail van 22 mei hebben wij aangegeven dat als zij niet op tijd leveren wij ons geld terug willen. Afgelopen week kregen wij ons pakket. 2 maanden na bestelling. Wij hebben aangegeven dat wij ons geld terug willen en het veel te laat geleverde pakket te retourneren. Volgens wettelijke bepalingen hebben we hier recht op. Graag u hulp

Gewenste oplossing

Item innemen en geld storten binnen 5 dagen zoals vermeld op hun site

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Hypetoday hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Hypetoday?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen