Klacht Hypocasso: Hypocasso meet met 2 maten.

Klachtnummer
# 309535
Gebruiker
Pukje
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Hoi,

dit gaat om een gelijkheidsbeginsel. Mijn ex heeft een regeling getroffen over de restschuld van onze woning. Mij wordt deze geweigerd. Er wordt enkel gekeken naar het verleden, wat je toen als inkomsten had. Er wordt niet gekeken naar het heden of de toekomst. Mijn ex heeft een relatie met een persoon uit de Quote500 ook al toen er een deal werd aangegaan. Hoe kan dit?
Ik ben een ZZP'er die de afgelopen drie jaar een inkomen heeft gehad. Nu heb ik geen klus dus geen inkomen. Hypocasso weigert een regeling te treffen. Naast dit persoonlijke leed betekend dit ook dat ik bijvoorbeeld geen telefoon abonnement kan aflsuiten (registratie BKR). Dit voelt zo oneerlijk...

De oplossing

Hypocasso accepteert mijn aangeboden regeling en haalt mij uit de BKR lijst.

1 reactie

  1. Auteur
    Hypocasso
    Datum
    Geachte heer Hoogenboom,

    Inmiddels heeft Hypocasso persoonlijk contact met u gehad en zijn we bezig om tot een passende regeling te komen. Na ontvangst van de besproken aanvullende informatie nemen wij weer contact met u op."


    Met vriendelijke groet,

    Hypocasso

Ook een klacht indienen over Hypocasso?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen