Klacht Icarus: Icarus type Illumina E654BK is ondeugdelijk. Koop geen Icarus!

Klachtnummer
# 323468
Gebruiker
Teleurgestelde Icarus gebruiker
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Wij hebben een Icarus type Illumina E654BK gekocht en hebben er vanaf het begin ellende mee. In totaal hebben we nog geen enkel volledig boek kunnen lezen met dit ding. Ter bescherming tegen stoten hebben we er altijd een bijhorend hoesje eromheen gehad, maar ondanks dat het toestel nooit gevallen of gestoten is werkt het niet meer.

De eerste keer bleef het toestel hangen en wilde niet gereset worden. Icarus heeft uiteindelijk na lang zeuren een andere geleverd en zei dat het een software fout was.
Het nieuwe toestel heeft een gestreept scherm en is dus onbruikbaar!!!

Bedankt ICARUS, koop voortaan wel een goed merk.

De oplossing

Eerst laat Icarus weken niets van zich horen. Telefoninsch ok totaal onbereikbaar en vervolgens doet het bedrijf doet de klacht af alsof het toestel gevallen is. Dit is niet het geval. Het is van het ene op het andere moment strepen gaan geven op het display en nu totaal onleesbaar. Wat ene flut ding.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Icarus hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Icarus?