Wij vinden dat Icelandair hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Opgelost door Icelandair: Geen contact mogelijk met Icelandair
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 302657
- Gebruiker
- Mark de Jager
- Datum
- 0 reacties
Details
Klacht
Ik krijg geen contact met icelandair. Website geeft een undefined error aan. Telefonisch contact is onmogelijk, ik heb meerdere keren gebeld, telkens beginnend als 50+ in de wachtrij en werkelijk contact met iemand krijgen blijkt onmogelijk. Mailcontact wordt automatisch beantwoord maar geen enkel contact geweest. Het gaat om een vluchtvertraging op Schiphol, een totale vertraging op de eindtijd van 4 uur en 5 minuten. Op Schiphol was niemand van Icelandair aan te spreken voor extra informatie, of een vergoeding voor eten/drinken.Gewenste oplossing
Contact met Icelandair, doordat er voor mij recht op EU compensatie is voor een vlucht die te laat is geland a 400 euro per persoon.- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.