Opgelost door iChica: Geld niet terugbetaald voor geretourneerd product.

Status
angry Opgelost
Klachtnummer
# 305287
Gebruiker
Kriseisma
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb een stoel besteld die defect geleverd was en terruggestuurd. Geld is na veel mailcontact nog steeds niet terug gestort. Ook al hebben ze dat per email belooft.

De oplossing

Mijn geld terug. En een welverdiende excuses.

1 reactie

  1. Auteur
    Kriseisma
    Datum
    Nog steeds niet verholpen.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Kriseisma
Datum
Uiteindelijke oplossing
Terugbetaling na meer als 2 maanden en talloze telefoontjes en emails. Zeer slecht van ichica. Waardeloze klantenservice. Echt dikke drama met dit bedrijf. Oplichters, nooit weer iets bestellen.
Status
opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over iChica?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen