Klacht ICI PARIS XL Nederland: Onvriendelijke klantenservice personeel, niet goed geholpen!

Klachtnummer
# 334359
Gebruiker
Mari
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb een geurtje besteld chanel met ordernummer 307826491 en wil het ingepakt hebben en kreeg vorige jaar ook in een mooie witte chaneldoos en kleine chanel proefjes erbij en vroeg hier naar en werd via de chat gezegd dat wanneer ik mijn pakket in huis heb dit naar een winkel van ici paris moet brengen om het in te pakken? Ik vind dit niet klantvriendelijk, ik ben vaste klant van ici paris maar vind dit echt niet kunnen. Aangezien ik lichamelijke klachten heb en het voor mij moeilijk is om naar een dichtbijzijnde winkel ici paris te gaan. Als het artikel nog niet is verzonden kan dit toch ingepakt worden??

De oplossing

In een mooie witte chaneldoos met chanelproefjes erbij.

0 reacties

Ook een klacht indienen over ICI PARIS XL Nederland?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen