Klacht ICI PARIS XL Nederland: Product kwaliteits klacht: 1/8 blijft achter in de flacon en is verlies van product.

Klachtnummer
# 328562
Gebruiker
D.P.M. Heemskerk
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Beste heer/ mevrouw,

Hierbij Heb ik een product kwaliteits klacht over touche eclat primer van Yves saint Laurent.
Het product/ materiaal is erg goed maar is nauwelijks tot het laatste beetje uit het flesje te krijgen.
Het rietje aan het pompje is te kort waardoor er veel materiaal verloren gaat. Gezien het feit dat het om een kostbaar product gaat voelde ik me genoodzaakt hier een klacht over in te dienen.
Ik heb inmiddels mijn derde flacon bij ICI Parijs aangeschaft en overweeg naar een alternatief over te stappen.
Ik hoor graag wat jullie voor mij kunnen betekenen.

Vriendelijke groeten Diana Heemskerk
06-51182374
Dianaheemskerk@live.nl

De oplossing

Compensatie bv gratis een nieuwe flacon en aanpassing van de flacon zodat het product gewoon opgebruikt kan worden.

0 reacties

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over ICI PARIS XL Nederland?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen