Klacht ICS International Card Services: Geen hulp bij fraude terwijl zij "fraudepreventie" beloven.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 459800
Gebruiker
S. Schleim
Datum
0 reacties

Details

De klacht

ICS maakt reklame met "fraudepreventie" en "aankoopverzekering". Ik heb het bedrijf vanaf tevoren op mogelijk fraude geattendeerd, maar ICS zei hier niets aan te kunnen doen. De illegale betaling heeft ICS tot nu toe niet teruggedraaid. Naar mijn indruk wil de klantenservice hier niets aan doen en leest hij mijn melding ook niet goed.

De oplossing

Mijn melding goed behandelen en de betwistte afschrijving nu eindelijk annuleren.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

ICS International Card Services is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
S. Schleim
Datum
Uiteindelijke oplossing
ICS wimpelt me alleen maar af. Ik heb de creditcard nu opgezegd.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over ICS International Card Services?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen