Klacht IdeasComfort.nl: niet kunnen rekenen

Klachtnummer
# 140598
Gebruiker
Martien
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Een artikel werd binnen de garantieperiode defect,moest het defecte aritkel retour zenden, de verzendkosten werden vergoed.
Het retour defecte artikel had een waarde van(en heeft nog een waarde) van €29.99.
De verzending kosten waren € 6.95
Samen € 36.94
Doch ideas wilde na telefonisch aandringen en diverse onbeantwoorde e-mail's maar
€ 35.94 vergoeden zelfs na een laatste tefoontje mijnerzijds en de uitleg dat € 29.99
en € 6.95 echt €36.94 was.

De oplossing

Alsnog 1 € op mijn rekening storten

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat IdeasComfort.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over IdeasComfort.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen