Klacht Ikea: cannot get refund for a canceled order

Klachtnummer
# 409474
Gebruiker
christinCM
Datum
0 reacties

Details

Klacht

I have ordered a wardrobe and some other things online .For the wardrobe ,the delivery time was moved so I canceled the order because the delivery time was not convenient for me.
They said they will refund my money in 2 weeks .Are since then 5 weeks,I contacted customer service several time and I still did not received my money back.

Gewenste oplossing

Can somebody please help me to get my money back ?

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Ikea hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Ikea?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen