Klacht Ikea: DAGAANBIEDING IS MISLEIDING ER STAAT NIET BIJ DAT HET KOOPJESHOEKIS

Klachtnummer
# 388363
Gebruiker
T.Hoogervorst
Datum
0 reacties

Details

De klacht


Ik kocht bij IKEA 2 stoeltjes die in de dagaanbieding waren. Zij bleken niet goed te zitten en ik wildeze omruilen of geld terug hebben bij de klantenservice. Daar hoorde ik dat ze uit de koopjeshoek kwamen en niet geruild mochten worden. Volgens mij stonden ze niet in de koopjeshoek. Ik heb daar foto’s van. De koopjeshoek is 30m verder en een aparte ruimte.Het is misleiding om vlak bij de kassa een bord op te hangen met AAANBIEDING VAN DE DAG.
KORTOM MISLEIDING van de klant.

De oplossing

Duidelijker aangeven dat het een dagaanbieding van de koopjeshoek is en niet geruild kan worden. En ik wil mijn geld terug

ps .Ik heb foto s van de situatie in Zwolle'Kon ze niet op de side krijgen,

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Ikea hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Ikea?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen