Klacht Ikea: Geplande afspraak voor transport niet nagekomen

Klachtnummer
# 288185
Gebruiker
N. van Best
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Voor de levering van een aankoop (boxspring-combinatie) was dinsdag jl. uitgekozen als leverdatum (bevestiging beschikbaar), helaas is zonder overleg/excuses bericht ontvangen dat de levering enkele dagen later zou plaatsvinden. We kunnen niet in dezelfde week nóg een dag vrij nemen.

Na overleg met klantenservice kwamen er geen excuses noch nieuwe afspraak.

De oplossing

Nieuwe afspraak of compensatie in transportkosten

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Ikea hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Ikea?