Klacht Ikea: Matras kapot

Klachtnummer
# 46580
Gebruiker
Michelehv
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Hebben 2 boxsprings gekocht.
2 losse op aanraden terwijl wij zelf 1 grote wilden.
Nu 3 jaar later matras scheef dus uit lood.
En matras in midden op naad steekt ene kant omhoog amdere zakt al door.
Plus topper zit in midden heel naad in en draaien mandelijk het matras.
Ikea geeft 25 jaar garantie.
Helaas zijn we de aankoopbon kwijt.
In de winkel werd ons toegezegd geen probleem, klantenservice alles ingedoend en afgewezen.
Naar bellen enuitleg nog steeds geen mogelijkheid op garantie

De oplossing

Iemand nakijken klacht bekijken topper en matras vervangen.
Liefste weer 1 geheel ivm de naad steeds

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Ikea hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties