Klacht Ily-amsterdam: Bedrijf verstuurt verkeerde en goedkope spullen en retouren is niet mogelijk.

Klachtnummer
# 578299
Gebruiker
Vera
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Twee paar laarzen besteld. Zijn te klein en van Ali-expres. Ik wil ze terugsturen maar bedrijf reageert niet op mail terug.
Een keer kreeg ik een reactie om een foto te sturen van de laarzen. Nog steeds geen retourformulier gekregen. En ook geen enkele reactie meer.

Gewenste oplossing

Ik wil de laarzen retourneren en mijn geld terug krijgen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Ily-amsterdam hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Ily-amsterdam?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen