Klacht Ily-amsterdam: Geen reactie geen oplossing

Klachtnummer
# 578677
Gebruiker
Kind
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Niet beantwoorden van mail
Heb laarzen besteld op achteraf betalen.de laarzen zijn te klein,ik wacht nu vanaf eind december hoe ik de laarzen kan retourneren.
Ik heb voor het laatst op 10 januari antwoord gekregen dat ik een retourformulier in kan vullen en deze via mail te verzenden inclusief foto's
Alles zoals gevraagd gedaan.
Inmiddels is het bijna eind januari en geen reactie op hoe ik de laarzen nu kan retourneren

Gewenste oplossing

Reactie met oplossingen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Ily-amsterdam hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Ily-amsterdam?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen