Klacht Ily-amsterdam: Oplichters

Klachtnummer
# 575865
Gebruiker
Gebruiker1541454494
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Mijn pakket heb ik niet kunnen ophalen door omstandigheden, is retour gestuurd door DHL ( bewijs via mail. Ze verwerken het niet waardoor ik gewoon moet betalen van klarna. En het bedrijf reageert nergens op. Niet op mail, niet op Messenger niets….
En de mail van dhl dat het retour gegaan is, word niet als bewijs gezien bij klarna
Hoe raar is dat…

Gewenste oplossing

De retour gewoon verwerken zodat de betaling bij klarna verdwijnt. Het is toch bezopen dat ik 39,95 moet betalen terwijl ik met die mail kan aantonen dat het retour is gegaan

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Ily-amsterdam hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Ily-amsterdam?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen