Klacht iMobiel.com: Samsung galaxy s4 betaalt tot op heden niets geleverd!

Klachtnummer
# 137513
Gebruiker
Timo
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Samsung galaxy s4 betaalt tot op heden niets geleverd! Is bestelt op 1-11-2015
nu 9-11-2015 nog niets ontvangen .
Uw bestelling #700001258 (geplaatst op 1 november 2015 17:29:55 CET)
Graag alsnog levering van toestel.

De oplossing

Graag alsnog levering van toestel.
Of alsnog betaalde som terug te storten op bank

2 reacties

  1. Auteur
    iMobiel.com
    Datum
    Beste Timo,

    de levertijd van het toestel bedraagt, zoals vermeld staat op de website 5-10 werkdagen. Ik zie dat u de bestelling 7 dagen geleden geplaatst heeft. We vragen u daarom vriendelijk te wachten of bieden u een creditering aan.

    Tevens heeft u ons nog geen mail gestuurd maar maakt u direct een klacht aan; zo krijgen wij uiteraard niet de kans om iets voor u op te lossen of om duidelijkheid te bieden.
    Graag vernemen wij van u,
  2. Auteur
    Timo
    Datum
    Hopelijk wordt dit snel en goed op gelost.
    Het toestel is namelijk bestelt als verjaardags cadeau, 14 november
    Indien het voor die tijd niet te leveren is dan graag geld terug,
    Bij voorbaat dank Timo

Ook een klacht indienen over iMobiel.com?