Klacht Infomedics: Infomedics heft incassokosten op via Automatisch geïncasseerde nota's.

Klachtnummer
# 354172
Gebruiker
cohaba
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Infomedics doet aan oplichtingspraktijken!

Een nota die via eenmalige automatische incasso was betaald en afgehandeld is door dit bedrijf opnieuw opengezet en verhoogd met incassokosten.

Nu is het algemeen bekend dat bedrijven zoals Infomedics er zijn om als verkapt incassobureau mensen uit te melken. Maar dit slaat echt alles. Een betaalde en nota verhogen met € 19,50 incassokosten is pure oplichting en arrogantie van de bovenste plank.

Ik snap niet dat tandartspraktijken zoals GROEPSPRAKTIJK TANDHEELKUNDE HARLINGEN zijn goede naam zo te grabbel gooit door met zo'n malafide partij in zee te gaan.

De oplossing

1- Incassokosten laten vervallen en nota weer afsluiten
2- Excuusbrief sturen
3- Zorgverlener Groepspraktijk Tandheelkunde Harlingen op de hoogte brengen dat Infomedics de administratie niet op orde heeft.

2 reacties

  1. Auteur
    Infomedics
    Datum
    Geachte heer Ballt,

    Naar aanleiding van uw klacht hebben wij telefonisch contact met u opgenomen. Wij hebben uw klacht besproken en u uitleg gegeven wat zich met u rekening heeft voorgedaan.

    Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

    Met vriendelijke groet,

    Melissa de Boer
    Infomedics
  2. Auteur
    cohaba
    Datum
    Klacht is naar tevredenheid opgelost. Complimenten voor de goede en snelle afhandeling

Ook een klacht indienen over Infomedics?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen