Klacht Informatique: barstje in scherm Pocketbook na 1 week zonder te zijn gevallen.

Klachtnummer
# 174614
Gebruiker
W.M. van Buuren
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Pocketbook Touch 3 Lux kado gedaan en na een week zat er in een hoekje een klein barstje.
Een aantal dagen verder bleek een deel van het scherm niet meer te werken.
Teruggegaan naar Informatique en die geven je 0 op het rekest. E-reader net een maand oud en geen enkele garantie of vergoeding.
Hij zat in een beschermhoesje dus daar kan het niet van komen.
Je gooit gewoon je geld in de prullenbak op deze manier.
De E-reader via Bol.com gekocht die ze weer van Informatique verkopen.
De service medewerker/klantenservice laat je gewoon in de kou staan met je nieuwe e-reader.

Gewenste oplossing

Een nieuwe e-reader of mijn geld terug! Hij ging na 1 week al kapot.!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Informatique hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Informatique?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen