Klacht Informatique: Slecht geholpen

Klachtnummer
# 617431
Gebruiker
P.J.E. van der Heijden
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ben heel slecht geholpen bij de service balie door een man met een zwarte zware baard. Had een externe HDD gekocht die het niet deed. Volgens genoemde man was dit niet waar en hield dit vol en liep kwaad weg. Hij beweerde er verstand van te hebben. Thuis gekomen heb ik een ander verbindingskabeltje aan de HDD gedaan en toen deed de HDD het wel. Hij had er dus geen verstand van want een echte technicus zou ook het kabeltje getest hebben. Met deze huftige behandeling heb ik het gehad met Informatique.

Gewenste oplossing

De extra kosten van vervoer vergoeden.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Informatique hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Informatique?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen