Opgelost door Infoscore Nederland B.V.: Vordering klopt niet
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 508973
- Gebruiker
- Sam
- Datum
- 1 reactie
Details
De klacht
Ik heb mijn PayPal account al jaren niet gebruikt en woon al 5 jaar in Amerika. Vanmiddag ontving mijn moeder op haat address een brief van Infoscore elbetreffende : vordering van PayPal.Gaat over een onbetaalde factuur van 29-7-2020 van € 42,84.
Ik word gevraagd om het bedrag binnen 5 werkdagen te betalen.
Ten eerste, heb ik Paypal al jaren niet gebruikt.
Ten tweede, heb ik niks gekocht.
Ten derde, geeft de brief niet aan wat de aankoop is, heb ik nooit eerder een brief of e-mail van Paypal hierover ontvangen en kan ik niet meer eens inloggen in mijn Paypal account om te zien of dit klopt!
Heb nog nooit een onbetaalde factuur gehad of rood gestaan of probleem gehad met betalingen.
De oplossing
Ik vraag om harde bewijzen over deze zogenaamde factuur. En bewijzen over de PayPal account en kaart nummer.Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.