Klacht ING Bank: aangevinkte betaal opdrachten verwijderen

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 439851
Gebruiker
Carin
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Ik sta voor hetzelfde probleem als 'Bergamin': kan aangevinkte betaalopdrachten niet verwijderen. Ben nu zo'n beetje uur bezig....ik geef het op. Dat moet toch makkelijker kunnen

De oplossing

Een stappen-oplossing

2 reacties

  1. Auteur
    ING Bank
    Datum
    Hallo Carin.

    Ik zie dat je aangeeft dat je voor hetzelfde probleem staat als 'Bergamin'.

    Helaas is het mij niet helemaal duidelijk wat het probleem precies is.

    Zou je mij uit kunnen leggen wat en waar je iets wilt doen?
    We denken namelijk graag met je mee.

    Vriendelijke groet,

    Margreet

    ING|Webcare
  2. Auteur
    Carin
    Datum
    Hallo,
    'Bergamin' heeft de klacht perfect omschreven. Maar hier in mijn woorden:
    Opdrachten die ik toch niet wil versturen, kunnen niet weg geklikt worden. Zo kom ik ze iedere keer weer tegen als ik wil internetbankieren. Volgens ING is het makkelijk. Maar blijkbaar toch niet, want ik zie dat meer mensen met deze klacht zitten

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Carin
Datum
Uiteindelijke oplossing
geen reactie
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over ING Bank?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen