Klacht ING Bank: Adreswijziging niet mogelijk

Klachtnummer
# 555675
Gebruiker
Blueeyes59
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Adreswijziging niet mogelijk door partner bij en of rekening

De oplossing

Het zou fijn zijn dat wanneer een partner een adreswijziging doorgeeft voor een en/of rekening dit niet geldt voor beiden. Men kan een adres van een rekening houder wel op instelbaar zetten maar geen adres wijzigen

1 reactie

  1. Auteur
    ING Bank
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Om je privacy te beschermen beantwoorden we geen vragen over je persoonlijke bankzaken via externe platforms. We helpen je graag via de chat in Mijn ING (🕑 ma-vr 8.00 - 21.00, za 9.00 - 17.00). Heb je geen toegang tot Mijn ING? Op ing.nl/contact vind je meer contactmogelijkheden.

    Meer informatie over onze klachtenprocedure vind je op ing.nl/klachten.

Ook een klacht indienen over ING Bank?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen