Klacht ING Bank: er wordt geld van je gestolen van de ING BANK ,zonder dat je het kan traceren.

Klachtnummer
# 294545
Gebruiker
Innerme
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Er wordt 4,44 euro van mij rekening afgeschreven zonder enige terug te vinden van wie of naar welke instantie,als ik de alarmnummer belt van de ING BANK weten zij ook van niks en hoe ik het weet is omdat ik kort daarvoor geld moest storten om een betaling te doen en er was al geld op!!

Gewenste oplossing

ze geven geen oplossing ,de vrouw die mij helpt zeg dat ik later de klantenservice moet bellen,aangezien het middernacht is !! en zij mij niet er mee kan helpen !!

1 reactie

  1. Auteur
    ING Bank
    Datum
    Beste Innerme,

    Ik kan me voorstellen dat je graag wil weten aan wie je dit bedrag hebt betaald. Je kunt hierover contact opnemen met onze Klantenservice mijn collega's kijken graag even met je mee bij je transacties.

    Vriendelijke groet,

    Yvonne
    ING Webcare


Ook een klacht indienen over ING Bank?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen