Opgelost door ING Bank: Het rekeningoverzicht moet in het Nederlands beschikbaar zijn.

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 431742
Gebruiker
M.G.C.L. Budry
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Het online rekeningoverzicht en andere onderdelen van de site van ING staan nu in het Engels. Ik vind dat te ver gaan. Wij zijn hier in Nederland in niet in een Engelstalige land, Ik heb geen mogelijkheid gevonden om naar het Nederlands over te schakelen

De oplossing

Ik wil graag dat ING site in het Nederlands beschikbaar is.

1 reactie

  1. Auteur
    ING Bank
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemorgen M.G.C.L. Budry,

    Als gevolg van een storing zijn per ongeluk de instellingen gewijzigd naar Engels. Dit is eenvoudig weer terug te zetten wanneer je rechtsboven in Mijn ING op je naam klikt om vervolgens op 'NL' te klikken.

    Kun je kijken of dit lukt?

    Excuses voor het ongemak.

    Met vriendelijke groet,

    Jeroen
    ING Webcare

Uiteindelijke oplossing

Auteur
M.G.C.L. Budry
Datum
Uiteindelijke oplossing
Het is mogelijk om over te schakelen naar het Nederlands. Dus opgelost. Bedankt. Ik waardeer ook de snelle afhandeling.
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over ING Bank?