Klacht ING Bank: Hun Link over aan en uitzetten Oranje pakket.

Klachtnummer
# 394331
Gebruiker
Bobbie Jack Russell
Datum
4 reacties

Details

De klacht

Er staat toch duidelijk Oranjepakket aan of uitzetten, terwijl dat dus niet mogelijk is. alleen bevestigen.

De oplossing

Helaas kunnen ze niet.

Bijlagen

4 reacties

  1. Auteur
    ING Bank
    Datum
    Klanten die interesse in de actie hebben kunnen de korting aanvragen. Geen interesse? Dan is er geen actie nodig.

    Ik begrijp dat je de korting toch hebt aangevraagd terwijl je dit liever niet wilt. Je kunt het, nadat je het hebt aangevraagd, niet direct weer uitzetten. Dat kan de volgende kalendermaand.

    Mocht je er graag telefonisch over in gesprek willen gaan, dan kan ik je er altijd nog even over bellen!

    Hoor het graag ;-)

    Groeten,
    Sabrina
    ING | Webcare
  2. Auteur
    Bobbie Jack Russell
    Datum
    goedemorgen
  3. Auteur
    Bobbie Jack Russell
    Datum
    Kijk Sabrina, zal wel iemand anders zijn, de volgende dag geprobeerd uit te zetten, maar kan dus nu niet. Ra,Ra.
    Dan zet u het maar uit, maar dat kan ook niet. Wel in 1969 naar de maan, maar in 2019 niets iets voor de klant uitzetten tjonge, tjonge , tjonge. Nou vertel maar eens, maar geen sprookjes!! Zie vorig bericht en screenshot.
  4. Auteur
    ING Bank
    Datum
    Goedemorgen,

    Je kan de korting uitzetten inderdaad alleen maandelijks uitzetten. Mijn excuses voor het ongemak.

    Met vriendelijke groet,

    Jildou
    ING Webcare

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over ?