Klacht ING Bank: Na zoveel jaar nog steeds geen oplossing voor internetbankieren met een leefgeld rekening bij de ING

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 400919
Gebruiker
Martin
Datum
1 reactie

Details

De klacht

De klacht over het niet kunnen internet bankieren met de leefgeldrekening van de ING dateert van 2017 we zijn inmiddels bijna in het jaar 2020 en helaas is er nog steeds geen oplossing voor het probleem. We gaan bijna mars koloniseren maar internetbankieren met een leefgeld rekening dat wil niet lukken .. hmm

De oplossing

Het probleem eindelijk eens oplossen

1 reactie

  1. Auteur
    ING Bank
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Hallo Martin,

    Op het moment dat je onder bewind/ curatele staat dan beslist de bewindvoerder of je toegang krijgt tot Mijn ING. Dit is niet aan ons.

    Ik wil je dan ook adviseren om contact op te nemen met jouw Bewindvoerder om dit te regelen.

    Groeten

    Daphne
    ING | Webcare

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Martin
Datum
Uiteindelijke oplossing
Het is dus nog steeds zo dat als ik toegang krijg tot mijn ing dat ik ook toegang krijgt op mijn beheer rekening en dat mag niet en is ook niet de bedoeling, de bedoeling is dus dat ik gewoon kan internetbankieren met mijn leefgeld rekening zonder dat ik toegang heb tot mijn beheer rekening. Maar dat was de klacht al in 2017
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over ?