Opgelost door ING Bank: Niet terug gebeld door medewerkster, zoals beloofd.
Details
De klacht
Wacht al bijna 14 dagen op een nieuwe tan-codelijst. Nog eens gebeld hiervoor. Er was storing zei de dame Ik zou worden terug gebeld. Na 2 dagen nog steeds niet terug gebeld. de storing zal toch, mag ik hopen, voorbij zijn.Gelukkig nog een andere rekening elders zodat ik mijn bankzaken daar kan doen.
De oplossing
Ik wil weten waar mijn tan-code lijst blijft. En graag informatie hierover. Wie weet heeft iemand die uit mijn brievenbus gehengeld.Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.