Klacht ING Bank: Premie 128,30 per maand, bij Independer ook .. én het is een naturapolis

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 630310
Gebruiker
Gebruiker1532946774
Datum
9 reacties

Details

Klacht

CZdirect zorgverzekering via ING: dit voordelige aanbod van ING komt overeen met de premie die bij Independer is te vinden op plaats 4 met een waardering van 7.9, en zonder ING af te sluiten. ING vermeldt helaas niet dat het een naturapolis betreft !

Gewenste oplossing

Een helder antwoord op de gestelde vraag aub
Geboden oplossing
ING weigert te antwoorden
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

9 reacties

  1. Auteur
    ING Bank
    Datum
    Om je privacy te beschermen beantwoorden we geen vragen over je persoonlijke bankzaken via externe platforms. Neem daarom contact op met de afdeling Verzekeren via +31 20 22 888 88 (ma - vr: 8.30 - 19.00 uur en za: 10.00 - 16.00 uur). We helpen je daar graag verder.

    Meer informatie over onze klachtenprocedure vind je op ing.nl/klachten.
  2. Auteur
    Gebruiker1532946774
    Datum
    Een standaard reactie op een algemene vraag ? Dit heeft helemaal niets met mijn persoonlijke situatie te maken, dus is privacy niet in het geding ! Ik herhaal dus mijn vraag, waarop ik geen antwoord heb gekregen:

    CZdirect zorgverzekering via ING: dit voordelige aanbod van ING komt overeen met de premie die bij Independer is te vinden op plaats 4 met een waardering van 7.9, en zonder ING af te sluiten. ING vermeldt helaas niet dat het een naturapolis betreft !
    Gewenste oplossing
    Een helder antwoord op de gestelde vraag aub
  3. Auteur
    ING Bank
    Datum
    Om je privacy te beschermen beantwoorden we geen vragen over je persoonlijke bankzaken via externe platforms. We helpen je graag via de chat in Mijn ING (ma-vr 8.00 - 21.00, za 9.00 - 17.00). Heb je geen toegang tot Mijn ING? Op ing.nl/contact vind je meer contactmogelijkheden.

    Meer informatie over onze klachtenprocedure vind je op ing.nl/klachten.
  4. Auteur
    Gebruiker1532946774
    Datum
    Een standaard reactie op een algemene vraag ? Dit heeft helemaal niets met mijn persoonlijke situatie te maken, dus is privacy niet in het geding ! Ik herhaal dus mijn vraag, waarop ik geen antwoord heb gekregen:

    CZdirect zorgverzekering via ING: dit voordelige aanbod van ING komt overeen met de premie die bij Independer is te vinden op plaats 4 met een waardering van 7.9, en zonder ING af te sluiten. ING vermeldt helaas niet dat het een naturapolis betreft !
    Gewenste oplossing
    Een helder antwoord op de gestelde vraag aub
  5. Auteur
    ING Bank
    Datum
    Om je privacy te beschermen beantwoorden we geen vragen over je persoonlijke bankzaken via externe platforms. We helpen je graag via de chat in Mijn ING (ma-vr 8.00 - 21.00, za 9.00 - 17.00). Heb je geen toegang tot Mijn ING? Op ing.nl/contact vind je meer contactmogelijkheden.

    Meer informatie over onze klachtenprocedure vind je op ing.nl/klachten.
  6. Auteur
    Gebruiker1532946774
    Datum
    Een standaard reactie op een algemene vraag ? Dit heeft helemaal niets met mijn persoonlijke situatie te maken, dus is privacy niet in het geding ! Ik herhaal dus mijn vraag, waarop ik geen antwoord heb gekregen:

    CZdirect zorgverzekering via ING: dit voordelige aanbod van ING komt overeen met de premie die bij Independer is te vinden op plaats 4 met een waardering van 7.9, en zonder ING af te sluiten. ING vermeldt helaas niet dat het een naturapolis betreft !
    Gewenste oplossing
    Een helder antwoord op de gestelde vraag aub
  7. Auteur
    ING Bank
    Datum
    Om je privacy te beschermen beantwoorden we geen vragen over je persoonlijke bankzaken via externe platforms. We helpen je graag via de chat in Mijn ING (ma-vr 8.00 - 21.00, za 9.00 - 17.00). Heb je geen toegang tot Mijn ING? Op ing.nl/contact vind je meer contactmogelijkheden.

    Meer informatie over onze klachtenprocedure vind je op ing.nl/klachten.
  8. Auteur
    Gebruiker1532946774
    Datum
    Een standaard reactie op een algemene vraag ? Dit heeft helemaal niets met mijn
    persoonlijke situatie te maken, dus is privacy niet in het geding ! Ik herhaal dus mijn
    vraag, waarop ik geen antwoord heb gekregen:

    CZdirect zorgverzekering via ING: dit voordelige aanbod van ING komt overeen met de
    premie die bij Independer is te vinden op plaats 4 met een waardering van 7,9, en
    zonder ING af te sluiten. ING vermeldt helaas niet dat het een naturapolis betreft !
    Gewenste oplossing
    Een helder antwoord op de gestelde vraag aub !
  9. Auteur
    ING Bank
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Om je privacy te beschermen beantwoorden we geen vragen over je persoonlijke bankzaken via externe platforms. We helpen je graag via de chat in Mijn ING (ma-vr 8.00 - 21.00, za 9.00 - 17.00). Heb je geen toegang tot Mijn ING? Op ing.nl/contact vind je meer contactmogelijkheden.

    Meer informatie over onze klachtenprocedure vind je op ing.nl/klachten.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over ING Bank?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen