Klacht Inktprecies.nl: Geen levering confirm het verwachte

Klachtnummer
# 269932
Gebruiker
yhuisman
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik kreeg niet de bestelling die ik verwachtte. Weliswaar klopte hij formeel wel wel met de beschrijving. Daar stonden de VIJF cadridges vermeld met achter de laatste (optie). Wat die optie was moet je dan wel bedenken. Maar ik ben zeer visueel ingesteld en ben van het plaatje uitgegaan. Daar stonden een kleine en een XL zwarte cartridge. Op grond daarvan kwam ik tot de conclusie dat ik goedkoper uit zou zijn. Niet dus.
Reactie in deze ja die vijfde daar moet je voor betalen.
Nou stond er in het bestellingsproces geen mogelijkheid voor deze "optie".
Dus kennelijk nemen ze deze zelf ook niet serieus.
Dit was alleen maar bedoeld om klanten te trekken.
Nu maar hopen dat de werking van de cadridges straks ook niet alleen optioneel is.

De oplossing

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Inktprecies.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Inktprecies.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen