Klacht Internetwitgoed.nl: Bauknecht wasmachine 4 maal defect in 6 jaar

Klachtnummer
# 169316
Gebruiker
M. Haster
Datum
0 reacties

Details

De klacht

WAK2470 machine begin 2010 gekocht. Inmiddels 4e keer defect.
2 keer deurslot (waarvan 1 keer slechts binnen garantietermijn)
1 keer kapot manchet
1 keer (nu) kapotte lagers
Heb een paar jaar geleden al gevraagd om een andere machine i.v.m. hoge frequentie defecten. Werd door Whirlpool geweigerd. Mijn conclusie dat het ontwerp ondeugdelijk is/was, wil Whirlpool niet beamen, ondanks de inmiddels legio voorbeelden van andere consumenten die precies deze zelfde defecten hebben meegemaakt.

Nu moet ik kiezen tussen 350 euro voor een compleet nieuwe wasunit, óf een nieuwe machine. Verkoper bestaat inmiddels niet meer, Whirlpool (Bauknecht) wil nergens in tegemoetkomen.

De oplossing

Tegemoetkoming in de reparatiekosten of aanschaf nieuwe machine.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Internetwitgoed.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Internetwitgoed.nl?