Klacht Intertoys: Idioten

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 51391
Gebruiker
Ricardos
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Heb jij niks meer dan een VMBO diploma? Is 10 + 2 al te moeilijk voor je? Krijg je al hoofdpijn zodra iemand je vraagt of alles goed gaat? Geen paniek! Er zijn blijkbaar genoeg mogelijkeden voor idioten bij de Intertoys!

Afgelopen week een prive linkje gekregen om een Playstation 4 te bestellen. Meteen gedaan en vervolgens krijg ik de volgende dag te horen dat mijn bestelling is geannuleerd. Een paar dagen later weer contact opgenomen met ze om te vragen waar mijn geld is. Geld is onderweg zeggen ze. Vervolgens weer een dag later krijg ik opeens in de avond een telefoontje van de Intertoys om mij te vertellen dat mijn bestelling toch is verzonden.

Afijn, weer een dag voorbij en PostNL probeerde mijn bestelling te leveren bij een PostL ophaal punt. Er was blijkbaar iets mis met het pakket want het ophaal punt heeft het pakket terug laten sturen en toch staat de status op geleverd + staat er een handtekening.

Pakket is dus zoek nu. Intertoys gebeld: "het is even afwachten."

De oplossing

Mijn geld onmogelijk terug of mijn bestelling geleverd.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Intertoys hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Ricardos
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Intertoys?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen