De klacht

Ik kocht een xbox elite controler voor €159.
Kocht hem expres in een winkel die niet failliet was. zodat ik twee jaar garantie zou hebben. Nu blijk ik maar een jaar garantie te hebben. terwijl bij bol.com en cool blue en mediamarkt gewoon twee jaar garantie geven. De klanten service geeft tegen strijdige antwoorden de. Microsoft gaan dat ik recht heb op 30 dagen niet goed geld terug. Maar geld terug geven komt niet voor bij intertoys. Je kunt dus beter niet bij intertoys kopen. Maar beter online kopen of in een winkel waar een klant centraal staat.

De oplossing

twee jaar garantie en anders de koop laten ontbinden.