Klacht Intertoys: Nog steeds geen geld terug na retourzending

Klachtnummer
# 364925
Gebruiker
Debby
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb een online bestelling gedaan. Na terugzending van 2 artikelen kreeg ik een bericht dat ik binnen 10 werkdagen mijn geld teruggestort zou krijgen. We zijn nu 1 maand verder en ik heb nog steeds niets ontvangen. Ook niet na herhaaldelijk mailen.
Ik snap dat zijn overgenomen en dat het misschien iets langer duurt. Maar in de fase waarin Intertoys zich bevindt zou je juist
klanten moeten koesteren. Op deze manier jaag je de klant weg!

De oplossing

Per omgaande het geld terugstorten waar ik recht op heb.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Intertoys hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Intertoys?