Klacht Into-led.com: Onjuiste artikelomschrijvig

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 405239
Gebruiker
StA
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Op basis van een onjuiste artikelomschrijving hebben wij een product gekocht dat we nu terug willen sturen. Nu stellen zij dat wij een Stichting zijn en daarom het artikel niet kunnen retourneren. Vreemde manier van werken. Zij plaatsen een onjuiste omschrijving en wij krijgen ons geld niet terug.

De oplossing

Artikel terug nemen en ons geld terug inclusief vervoerskosten

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Into-led.com is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

1 reactie

  1. Auteur
    StA
    Datum
    Jammer dat men reageert. Wellicht iets om aan te denken als je van plan bent zaken te doen met ze.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
StA
Datum
Uiteindelijke oplossing
geen reactie
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Into-led.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen