Klacht Intrum Justitia: Brief inzake keuze rondom niet bestaande vordering T-mobile

Klachtnummer
# 144936
Gebruiker
Jansen
Datum
4 reacties

Details

Klacht

Net als anderen op deze site, ontvingen ook wij een erg vreemde brief inzake een aanbieding voor het afdoen van een vordering van T-mobile.

Er is geen voorgaande correspondentie geweest. Daarnaast is de wijze waarop deze vordering als aanbieding wordt gepresenteerd, ook zeer storend.
Het bedrijf was telefonisch onbereikbaar.

Gewenste oplossing

Bevestiging dat de vordering ongedaan wordt gemaakt.

4 reacties

  1. Auteur
    Intrum Justitia
    Datum
    De klacht is in behandeling genomen.
  2. Auteur
    Intrum Justitia
    Datum
    Op 29 december 2015 is de klacht schriftelijk afgehandeld.
  3. Auteur
    Jansen
    Datum
    Tot op heden geen brief of voorstel ontvangen!
  4. Auteur
    Intrum Justitia
    Datum
    Indien u ons uw e-mailadres doorgeeft, kunnen wij u het antwoord tevens per e-mail versturen.

Ook een klacht indienen over Intrum Justitia?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen