Opgelost door Intrum Justitia: Dreig e-mail

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 51844
Gebruiker
Peerke007
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Gisterenavond een dreigmail van Intrum Justitia ontvangen. Of ik even ruim 110 Euro wil betalen omdat de belastingdienst zogenaamd een vordering op me heeft. Volgens mij heb ik alles altijd netjes betaald. Verder staat in de mail dat ze al een brief hebben gestuurd. Ik heb nog nooit een aanmaning van de belastingdienst gezien en van Intrum Justitia had ik nog nooit gehoord.

Ik weet niet waarom ik de mail heb gekregen. Er zit geen bijlage bij met daarin het verzoek van de belastingdienst aan Intum Justitia om bij mij iets te vorderen. Ik betaal alleen als ik iets moet betalen en volgens mijn administratie heb ik geen achterstallige betalingen lopen. Waar halen ze het lef vandaan om zonder onderbouwing goedwillende burgers te dreigen met een gerechtelijke procedure. En dan ook nog melden dat ik niet op de mail kan reageren. Dat bepaal ik ook zelf.

Gewenste oplossing

Bewijs dat ze goed zitten en ik inderdaad een vordering van de belastingdienst open heb staan, inclusief de eerdere berichtgeving, of excuses dat ze me onterecht een dreigmail hebben gestuurd.
Geboden oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

2 reacties

  1. Auteur
    Intrum Justitia
    Datum
    Op 25 februari 2014 schriftelijk beantwoord.
  2. Auteur
    Peerke007
    Datum
    Ach, het was een nep mail. Na de melding kwam ook een bericht op nu.nl en op de site van intrum Justitia dat de mail nep was.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Intrum Justitia?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen