Opgelost door Intrum Justitia: factuur pobyclub?

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 151211
Gebruiker
tiiffany
Datum
6 reacties

Details

De klacht

Ik heb vandaag een brief ontvangen van Intrum justitia over een openstaande factuur van een of andere ponyclub? Heb hier over gebeld, kreeg te horen is van 2003, en ergens op een adres waar ik nooit heb gewoond. Het gaat om een bedrag van 125 euro nog wat. Of ik even wou betalen? Ik ga absoluut niet betalen voor iets wat niet van mij is en van mij kan zijn. Dit is 13(!!!) jaar geleden. Ik kon w el even 25% korting krijgen als ik voor 6-1-2016 betaal. Ik wil hier meer duidelijkheid over, over aanmaningen die naar mij zijn gestuurd, bewijs dat ik ooit iets heb afgenomen van PONYCLUB. Graag hoor ik zsm iets van jullie hier over.

De oplossing

Bewijs van een abonnement of iets dergelijks waar ik voor getekend zou moeten hebben, bewijs van herrinderingen/aanmaningen. Ik betaal liever niet voor iets wat niet van mij is

6 reacties

  1. Auteur
    Intrum Justitia
    Datum
    De klacht is in behandeling genomen.
  2. Auteur
    tiiffany
    Datum
    Ik ben benieuwd .. Ik wacht het even af.
  3. Auteur
    Intrum Justitia
    Datum
    De klacht is op 2 februari 2016 schriftelijk afgehandeld.
  4. Auteur
    tiiffany
    Datum
    Ik zou graag deze afhandeling ook per email ontvangen.
    Tiffanyiedema@live.nl

    Ik zie het graag zsm tegemoet.
  5. Auteur
    Intrum Justitia
    Datum
    Het antwoord is tevens per e-mail verzonden.
  6. Auteur
    tiiffany
    Datum
    Is opgelost. Bedankt voor de snelle reacties.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
tiiffany
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Intrum Justitia?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen